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中国新闻周刊重磅调查:巨婴拼多多(3)

来源:龙岩新闻网   时间: 2019-02-14

一些观察者认为,拼多多目前的“盛况”更像是一场短暂的流量狂欢,转型升级势在必然。要想走得更远,最终的走向依然是向阿里、京东商业模式靠拢。因为“低端”用户也是用户,他们同样需要优质的商品,需要良好的用户体验。

不过,从公开信息看,黄峥对“升级”这件事情并不感兴趣。

“升级是一个五环内人群俯视的视角。我不认为拼多多要品牌升级、要全品类,这是不对的,我们要做事情永远是匹配,让合适的人在合适的场景下买到合适的东西。”黄峥在接受《财经》专访时说。

在上市之后的媒体沟通会上,黄峥表示,拼多多不做天猫模式,现在不做,以后也不会做,这个模式对拼多多来说行不通。黄峥说,“我们会想一个其他的办法来做所谓的品牌升级这件事情,它是不一样的。”

但目前看来,黄峥自己也没有清晰的答案。

假货危机

“极致低价”的模式,也决定了拼多多注定会被假货和山寨问题缠身。

7月26日,拼多多登陆纳斯达克,资阳哪家医院治疗癫痫病最好但上市庆典的欢呼声还没散去,拼多多就陷入巨大的假货和山寨危机中。

“以下品牌恭祝拼多多成功美国上市:小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、绿剪口香糖、可日可乐、必相印纸巾,帮宝造,abidas、adidiaos服饰。”这是朋友圈最广为流传的段子,虽是个段子,却代表了外界对拼多多的广泛质疑和担忧。

一些品牌商和个人陆续对拼多多发出维权声明。创维电视官方发布声明称:近期在拼多多上出现大量假冒创维品牌的电视产品销售。创维官方还贴出了拼多多平台部分假冒创维品牌,包括:创维先锋、创维云视、创维嘉、创维美、创维酷酷、创维云视听、创维c家等。康佳也加入“声讨”阵营,康佳表示:“我们已经发现‘拼多多’平台上多家网店销售的假冒/侵权康佳电视机包括:康佳新款、KONKI:Y康佳小王子、KONGIKA康佳智能等。

除了假货,还有更多让人瞠目结舌的“山寨货”。从包装到名称都与纸尿裤品牌“帮宝适Pampers”极其类似的“Parmebos“,售价仅298元,已经卖湖北哪家的医院治癫痫比较好出了48万件。

家电类产品是山寨的重灾区。据《中国证券报》报道:“7月30日,天风证券用爬虫软件统计了拼多多近30个交易日(截至7月27日)销售额排名前100的家电产品。结果发现这100个家电产品中涉嫌假冒品牌的商品共39个,销售额合计占比57.82%,销售量占比63.37%。”

在舆论爆发前的一段时间,在拼多多的电视机类目,可以看到“小米新品…‘王牌天下…‘王牌兴红…‘小米E家…‘4K长虹…‘康佳新款…‘海信新品…‘海信智能”等品牌,这些品牌多以各种形式“碰瓷大牌”。

还有“超能”洗衣液的各种山寨版本:超熊、陉能、陲能。而vi、´o手机,也冒出了各种山寨兄弟品牌1 vivi,vivk、voto。

大量的批评声音潮水般涌来,原本处于上市后静默期的拼多多,不得不紧急召开媒体发布会回应质疑。联合创始人达达在PPT中列举出了56款商品拼多多和淘宝的购买链接,以证明很多假货和山寨商品都不是拼多多独有。

“打假不应该是拼多多一家的事情,应该是从上游到下成人癫痫游都有更多规定,一边倒地压到拼多多身上,我们觉得对三岁的拼多多也是非常不公平的。”达达的这番表态,被很多媒体人解读为“甩锅”。

随后,黄峥赶来紧急救场,他认为,山寨的问题比假货严重,“能够被定义为假货的量肯定比媒体想象的要少。”

“假货严重不严重,是要看客单价的,拼多多的客单价远远低于阿里和京东。就是从这个角度去看的话,它的假货问题不可能比另外两家严重。”前述拼多多内部人士对《中国新闻周刊》表示,客单价越高,假货的几率越大,这是行业内的常识,“造假也是需要成本的,谁会为了一个九块钱的袜子去造假?”

她认为,假货问题,任何电商平台都无法杜绝,不管是C to C还是BtoC,BtoC可能相对好一点,“这个事情不是电商能解决的事情,它是一个社会性的问题。”

根据拼多多的官方数据,拼多多已经下架1070万件问题商品,拦截4000万条侵权链接,主动删除商品量是权利人投诉的125倍,联合400余品牌取证打假。

然而,外界看到的仍然是平台上数不清的山寨商品癫痫治疗费用有多少和假货。“华尔街见闻”见智研究所做了一项抽样调查,他们统计了拼多多平台上电器、母婴、食品饮料、日用品、服饰5个大品类12个品种中涉及普通消费者日常使用的56款产品,以拼多多公布的已拼单数和拼单价格计算,上述产品总计销售总额( GMV7)为58亿人民币。调查结果显示,在总计5 8亿的销售额中,疑似仿冒产品的销售额为2.58亿元,占比44.53%。

目前拼多多平台上,“创维e家…‘小米新品…‘三星试听科技”等品牌均被下线。但混淆康佳品牌的“康佳视界”以及近似vlvO的“vivk”、近似oIJIJo的“OWO A3”等产品仍然充斥着平台。

“拼多多假货和山寨问题严重,与定价关系很大。”中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧对《中国新闻周刊》表示,极低的价格要买到正品是不符合常理的。

在曹磊看来,用商品便宜来吸引用户拼团购买,因此入驻的商家只有保证售卖的产品价格低,才有优势。然而,售价低,商家的利润更低,为赚钱一些商家不得不以次充好,降低服务质量,最终投诉不断。

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